Política de Trocas e Devoluções

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

Condições para troca

• Produto sem sinais de uso
• Na embalagem original
• Com todos os acessórios

Produto com defeito

O prazo para solicitação é de até 30 dias após o recebimento.

Reembolso

O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento.

Frete

Em casos de devolução por arrependimento dentro do prazo legal, o custo do frete será de responsabilidade da loja.

Contato

Email: suporte@luviahome.com.br